Algemene Voorwaarden – Zita's keramiek

Artikel 1 – Bedrijfsgegevens

• Handelsnaam: Zita's Keramiek

• Locatie: Naaldwijk / Westland

• KvK-nummer: 

• E-mail: info@zitaskeramiek.nl

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten voor keramiekworkshops op locatie. Door een boeking te plaatsen via e-mail, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 3 – Boeking en Facturatie

3.1 Een boeking is definitief zodra de factuur is voldaan. Betaling dient uiterlijk 14 dagen voor aanvang te geschieden.

3.2 De prijs is € 55,- per persoon, inclusief klei, glazuur en stookkosten.

3.3 Facturatie vindt plaats op basis van het vooraf overeengekomen aantal deelnemers (minimaal 4). Indien er op de dag zelf minder deelnemers aanwezig zijn, vindt er geen restitutie plaats voor de afwezige personen.

3.4 Extra deelnemers kunnen tot uiterlijk 2 dagen voor aanvang in overleg worden toegevoegd.

Artikel 4 – Locatie en Voorzieningen

4.1 De klant zorgt voor een veilige, ruime werkplek met voldoende tafels en toegang tot water.

4.2 Om de veiligheid van het proces en de materialen te waarborgen, dienen huisdieren tijdens de workshop niet in de werkruimte aanwezig te zijn.

4.3 De klant is verantwoordelijk voor het afdekken van vloeren/tafels. Dienstverlener is niet aansprakelijk voor schade aan de locatie.

4.4 Schade aan door de dienstverlener meegebrachte materialen of gereedschappen, veroorzaakt door onzorgvuldig gebruik door deelnemers, kan in rekening worden gebracht bij de klant.

Artikel 5 – Reiskosten

5.1 Binnen een straal van 10 km vanaf Naaldwijk worden geen reiskosten berekend. Daarbuiten bedragen de kosten € 0,23 per km.

5.2 Eventuele parkeerkosten op locatie worden doorberekend aan de klant.

Artikel 6 – Annulering

6.1 Bij annulering door de klant tot 3 dagen voor aanvang wordt 25% van het bedrag ingehouden. Bij annulering 1 dag voor aanvang of korter wordt 50% ingehouden. In overleg kan een workshop worden verplaatst.

6.2 Bij ziekte van de dienstverlener kan de klant kiezen tussen volledige terugbetaling of herplanning.

Artikel 7 – Het Keramisch Proces en Garantie

7.1 Keramiek is een ambachtelijk natuurproduct. Drogen en stoken duurt circa 6 weken.

7.2 Er geldt geen garantie op het eindresultaat. Breuk in de oven, tijdens transport of verzending geeft geen recht op restitutie.

7.3 Kleine variaties in vorm of glazuurkleur zijn inherent aan het handwerk en vormen geen grond voor klachten.

Artikel 8 – Levering en Bewaartermijn

8.1 Werkstukken worden in overleg opgehaald, gebracht of opgestuurd (verzendkosten en risico voor de klant).

8.2 Werkstukken die 3 maanden na gereedmelding niet zijn opgehaald/ontvangen, worden eigendom van de dienstverlener.

Artikel 9 – Intellectueel Eigendom en Privacy

9.1 Alle ontwerpen, teksten en gemaakte foto's zijn eigendom van de dienstverlener en mogen niet zonder toestemming commercieel worden gebruikt.

9.2 Dienstverlener kan foto's maken voor promotiedoeleinden. Deelnemers kunnen vooraf aangeven als zij niet herkenbaar in beeld willen.